Projet concerné : LOT 3 : fourniture de 12 500 compteurs prépayés (monophasé et triphasé) dans la ville de Yaoundé(Réalisation des branchements par compteurs intelligents)
Une réclamation est une demande formelle de correction, de réparation ou d'indemnisation relative à un préjudice subi dans le cadre d'un projet. Contrairement à une plainte, elle nécessite l'identification du demandeur.