Projet concerné : REALISATION DE 5000 BRANCHEMENTS DANS LA VILLE DE BAFOUSSAM(Réalisation des branchements par compteurs intelligents)
Une réclamation est une demande formelle de correction, de réparation ou d'indemnisation relative à un préjudice subi dans le cadre d'un projet. Contrairement à une plainte, elle nécessite l'identification du demandeur.